1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

• Nombre o Razón Social: Carla Olivella Ruiz
• NIF: 47968673B
• Domicilio Fiscal: Carrer de l’Emancipació 11, Barcelona, 08017, España
• Correo Electrónico de Contacto: hello@kooleats.co

 

Cualquier consulta relacionada con el tratamiento de los datos personales puede dirigirse a la dirección de correo electrónico proporcionada.

2. Datos Personales Recopilados

Este sitio web puede recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:

1. Datos de contacto:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.

2. Datos técnicos y de navegación:

• Dirección IP.
• Información recopilada mediante cookies (ver Política de Cookies para más detalles).

3. Otros datos voluntarios:

• Información proporcionada a través de formularios de contacto o al suscribirse a boletines.

 

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados se tratarán para las siguientes finalidades específicas:

1. Gestión de consultas:
Responder a las consultas realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

2. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales:

• Solo se realizará si el usuario ha otorgado su consentimiento explícito.
• Los usuarios podrán darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a hello@kooleats.co.

3. Análisis de navegación y rendimiento del sitio web:
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar los contenidos del sitio, utilizando datos anonimizados siempre que sea posible.

 

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

1. Consentimiento del usuario:

Al aceptar la política de privacidad y/o interactuar con los formularios del sitio web, el usuario otorga su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos.

2. Cumplimiento de obligaciones legales:

Cuando sea necesario, para cumplir con normativas aplicables relacionadas con el tratamiento de datos personales.

3.Intereses legítimos del responsable:

Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y la mejora de los servicios ofrecidos.

 

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados serán conservados durante los siguientes periodos:

1. Datos relacionados con consultas: Hasta que se resuelva la consulta o durante un máximo de 12 meses.

2. Datos para comunicaciones comerciales: Hasta que el usuario solicite la baja de las comunicaciones o revoque su consentimiento.

3. Datos de navegación: Según los plazos establecidos en la Política de Cookies.

 

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

1. Acceso: Conocer si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de los mismos.
2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
3. Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
4. Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
5. Limitación del tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad del tratamiento.
6. Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar un correo electrónico a hello@kooleats.co con el asunto “Protección de datos” y describir el derecho que desean ejercer. Deberán adjuntar una copia de un documento oficial que acredite su identidad.

 

7. Transferencias Internacionales de Datos

Este sitio web no realiza transferencias internacionales de datos a terceros países. En caso de que se utilicen servicios de proveedores que impliquen transferencias internacionales (por ejemplo, servidores en otros países), se garantizará que dichas transferencias cumplan con las medidas de seguridad y normativas aplicables según el RGPD.

 

8. Seguridad de los Datos

Se implementan medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios. Esto incluye:

• Cifrado de datos durante la transmisión y almacenamiento.
• Limitación de acceso a los datos únicamente al personal autorizado.
• Revisión periódica de las políticas y prácticas de seguridad.

A pesar de ello, no se puede garantizar la seguridad absoluta en Internet. El usuario asume los riesgos derivados del uso del sitio web.

 

9. Reclamaciones

Si un usuario considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o mediante los canales disponibles.

 

10. Modificaciones de esta Declaración

El responsable se reserva el derecho a modificar esta Declaración de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a mejoras en los servicios ofrecidos. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios mediante un aviso en el sitio web.