Criamos, lançamos e fazemos crescer projetos de hospitalidade e F&B.

Com que tipo de clientes vocês trabalham?

Trabalhamos com perfis muito diferentes, mas com algo em comum: projetos onde marca, estratégia e negócio andam de mãos dadas. Colaboramos com investidores, fundos e grupos que procuram estruturar ou melhorar projetos de hospitalidade, com empreendedores que lançam restaurantes ou marcas de alimentação a partir do zero e com empresas consolidadas que querem rever, organizar ou fazer evoluir a sua proposta.

Faz sentido usar o kooleats para um projeto em fase inicial?

Sim. Acompanhamos projetos desde a ideia ou uma fase muito inicial, ajudando a dar forma ao conceito, definir o posicionamento, validar o enfoque e construir uma base sólida antes do lançamento. Isso é especialmente útil quando há visão, mas ainda falta clareza, estrutura ou critério para tomar decisões.

E se o projeto já estiver em andamento?

Também. Trabalhamos com projetos que já estão em funcionamento e precisam parar, rever e ajustar: desde o posicionamento e a marca até o funcionamento do negócio. Nesses casos, o foco geralmente está em otimizar, organizar e preparar o projeto para a próxima etapa.

Vocês trabalham apenas na área da hotelaria ou também na área da alimentação e grande consumo?

Trabalhamos com hotelaria e alimentação e bebidas num sentido amplo. Isso inclui restaurantes e conceitos gastronómicos, mas também marcas de alimentos, produtos, empresas consolidadas e negócios relacionados com o ecossistema da hotelaria e alimentação e bebidas.

Colaboramos com projetos que pretendem melhorar o seu posicionamento, rever a sua proposta, otimizar o seu funcionamento ou preparar-se para uma nova etapa, desde que a marca, o negócio e a experiência do cliente sejam uma parte central do desafio.

Vocês são responsáveis pela gestão diária ou pela operação?

Não gerimos as operações diárias. O nosso papel é acompanhar as equipas que já estão em operação, contribuindo com métodos, análises e critérios para ajudar a tomar melhores decisões a nível estratégico, de marca e de negócio.

Qual é o vosso papel na equipa?

Integramo-nos como um parceiro próximo. Não atuamos como uma agência externa que entrega e vai embora, nem como uma consultoria puramente teórica. Trabalhamos junto com as equipas, ajudando a organizar, priorizar e avançar em momentos-chave do projeto.

Trabalham com dados e números ou apenas com marca e conceito?

Trabalhamos com tudo. A marca é importante, mas sempre a entendemos dentro de um contexto real: como funciona o projeto, qual é o modelo por trás dele e qual o impacto das decisões no negócio. A análise e a viabilidade fazem parte do processo.

Como é o processo de trabalho?

Definimos um escopo claro e trabalhamos por fases. Cada fase tem entregáveis e pontos de validação, o que permite avançar com ordem, adaptar o ritmo ao projeto e tomar decisões bem fundamentadas.

Em que idioma vocês trabalham?

Trabajamos en español. Also in English. Também em português, i en català. Adaptamo-nos ao idioma que faz mais sentido em cada projeto, tanto nas conversas como nos resultados finais, de acordo com a equipa, o contexto e o público-alvo do projeto.

Como posso saber se faz sentido falar com a kooleats?

Geralmente faz sentido quando há um projeto que precisa de forma, foco ou evolução: uma ideia que quer se tornar realidade, um lançamento que precisa ser bem estruturado ou um negócio que já existe e precisa melhorar ou dar um passo adiante.

E se ainda não tiver certeza, não se preocupe. Muitas vezes, as dúvidas surgem justamente nesses momentos de mudança. Nesse caso, pode nos escrever e analisaremos juntos. Umaconversa serve para entender o contexto, ver se podemos agregar valor e decidir se faz sentido avançar.